Datenschutz.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

E-Mail: info@hallolangen.de

2. Grundsätze der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den sicheren Betrieb von Hallo Langen, die von dir gewünschte Nutzung, die Bearbeitung von Anfragen, den Versand ausdrücklich bestellter Informationen oder unsere berechtigten Produkt- und Geschäftsinteressen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Auch pseudonyme Daten können weiterhin personenbezogene Daten sein.

3. Hosting, Websiteaufruf und technische Protokolle

Hallo Langen wird auf eigener Serverinfrastruktur auf einem angemieteten Rootserver bei STRATO betrieben. Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite oder Datei, Referrer-URL, Browser- und Betriebssystemangaben, technische Header sowie Status- und Fehlerinformationen gehören.

Zweck ist die Auslieferung der Website, die Gewährleistung von Stabilität und Sicherheit sowie die Erkennung und Untersuchung von Missbrauch und technischen Störungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Angebots.

Technische Zugriffs- und Anwendungsprotokolle werden grundsätzlich nur kurzfristig vorgehalten und regelmäßig rotiert. Eine längere Speicherung kann im Einzelfall erforderlich sein, wenn ein Sicherheitsvorfall aufgeklärt oder eine gesetzliche Pflicht erfüllt werden muss.

Öffentliche Formulare und API-Endpunkte verwenden außerdem zeitlich begrenzte technische Schutzmechanismen gegen Spam und übermäßige Anfragen. Hierfür kann die IP-Adresse kurzfristig zur Begrenzung von Zugriffen verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4. Hell-/Dunkel-Darstellung

Wenn du die Darstellung von Hallo Langen manuell auf „Hell“ oder „Dunkel“ umstellst, speichern wir diese Auswahl unter dem Schlüssel hallo-langen-theme im lokalen Speicher deines Browsers. Ohne manuelle Auswahl orientiert sich die Darstellung zunächst an der Systemeinstellung deines Geräts.

Die gespeicherte Auswahl enthält ausschließlich die Darstellungspräferenz und wird nicht für Analyse, Werbung oder Profilbildung verwendet. Sie dient dazu, den von dir ausdrücklich gewählten Dienstzustand bei späteren Aufrufen wiederherzustellen.

5. Interne pseudonyme Nutzungsanalyse

Hallo Langen führt eine eigene, serverseitig unterstützte Nutzungsanalyse durch. Damit möchten wir verstehen, welche Produktbereiche genutzt werden, welche Inhalte zu weiteren Aufrufen oder sinnvollen Aktionen führen und ob das Angebot wiederholt genutzt wird.

Je nach Ereignis verarbeiten wir insbesondere Ereignistyp, Produktfläche, aufgerufenen Pfad, Inhaltsbezug sowie kontrollierte Herkunfts- und Kampagnenangaben. Zur näherungsweisen Unterscheidung wiederkehrender Nutzung wird serverseitig aus IP-Adresse und User-Agent mittels HMAC ein pseudonymer Kennwert gebildet. Die dabei verwendete Roh-IP-Adresse und der User-Agent werden nicht als Bestandteile des Analytics-Ereignisses gespeichert.

Der Kennwert ist keine Konto- oder Login-ID. Änderungen von Netzwerk oder Browser können zu einem anderen Kennwert führen; gemeinsam genutzte technische Umgebungen können umgekehrt denselben Kennwert ergeben. Bei bestimmten Aktionen kann ein Analytics-Ereignis außerdem einen technischen Bezug zum ausgelösten Inhalts- oder Anfrageobjekt enthalten.

Für diese interne Analyse setzen wir derzeit keine externen Analyse- oder Marketingdienste ein und speichern hierfür keine Tracking-Cookies oder vergleichbaren Analysekennungen im Browser. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unsere berechtigten Interessen bestehen darin, Nutzung und Funktionsfähigkeit des eigenen Angebots nachvollziehen, Inhalte und Nutzerführung verbessern und die Wirkung eigener Produktmaßnahmen beurteilen zu können.

Soweit künftig Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, die eine Einwilligung erfordern, werden sie nicht ohne die erforderliche Einwilligung aktiviert und diese Datenschutzerklärung wird vor ihrem Einsatz angepasst.

6. Wetterdaten

Für die Anzeige der aktuellen Temperatur in Langen ruft unser Server Wetterdaten von Open-Meteo ab. Dabei verwenden wir feste Orts- und Zeitzonenangaben für Langen und keine Standortdaten deines Geräts. Die Abfrage erfolgt serverseitig; dein Browser stellt für diese Temperaturanzeige keine direkte Verbindung zu Open-Meteo her.

7. Comeback-Warteliste

Auf der bisherigen Startseite kannst du dich freiwillig in die Comeback-Warteliste eintragen. Dabei verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse, den Anmeldestatus, die Quelle der Anmeldung sowie Zeitpunkte des Bestätigungs- und Abmeldeprozesses.

Die Warteliste verwendet ein Double-Opt-in-Verfahren. Für die Bestätigung wird vorübergehend ein gehashter Bestätigungstoken mit Ablaufzeit gespeichert. Der eigentliche Token wird nicht dauerhaft im Klartext gespeichert.

Zweck ist die Information über das Comeback von Hallo Langen und der Nachweis einer bestätigten Anmeldung. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@hallolangen.de.

Eine Eintragung in die Comeback-Warteliste wird nicht automatisch als Anmeldung zum Newsletter „Hallo Wochenende“ behandelt. Für den Newsletter besteht ein eigener Anmelde- und Einwilligungsprozess.

8. Newsletter „Hallo Wochenende“

Wenn du dich für „Hallo Wochenende“ anmeldest, verarbeiten wir insbesondere deine E-Mail-Adresse, Anmeldestatus und -quelle, Einwilligungszeitpunkt und Einwilligungsversion sowie die für Double-Opt-in und Abmeldung notwendigen technischen Bestätigungsdaten.

Der Newsletter enthält lokale Empfehlungen, Neuigkeiten, Hinweise und klar gekennzeichnete Angebote. Die Anmeldung wird erst nach erfolgreichem Double-Opt-in aktiv. Rechtsgrundlage für den Versand ist deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die wettbewerbsrechtlichen Anforderungen an den E-Mail-Versand bleiben unberührt.

Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder über die dort bereitgestellte One-Click-Abmeldung abmelden. Der Widerruf wirkt für die Zukunft. Daten, die wir zum Nachweis einer zuvor erteilten Einwilligung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten noch benötigen, können für den dafür erforderlichen Zeitraum gesperrt bzw. weiter gespeichert werden.

9. Versand von E-Mails

Für Bestätigungs-, Newsletter- und sonstige Kommunikations-E-Mails betreiben wir den Mailservermail-new.boettches.de selbst auf der bei STRATO angemieteten Serverinfrastruktur. Nach aktuellem Betriebsstand wird hierfür kein gesonderter externer Newsletter- oder SMTP-SaaS-Dienst eingesetzt. Beim Versand werden insbesondere Empfängeradresse, Absenderangaben, Nachrichteninhalt sowie technisch erforderliche Versand- und Zustellinformationen verarbeitet.

Bei der Zustellung wird die Nachricht an den Mailserver des jeweiligen Empfängers bzw. dessen E-Mail-Anbieter übertragen. Für die dort anschließende Verarbeitung gelten die Datenschutzbedingungen des jeweiligen Empfängeranbieters.

Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem Zweck der Nachricht, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei einwilligungsbasiertem Newsletterversand, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogener Kommunikation oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger erforderlicher Kommunikation.

10. Fragen an Hallo Langen und Hilfe-Anfragen

Über „Frage stellen“ und bestimmte Hilfe-Strecken kannst du uns einen lokalen Bedarf oder eine Frage übermitteln. Dabei verarbeiten wir den eingegebenen Freitext, eine Themenkategorie, Bearbeitungsstatus, die Herkunft der Anfrage und – falls du eine direkte Antwort möchtest – optional deine E-Mail-Adresse.

Wir verwenden diese Angaben, um die Anfrage zu bearbeiten und zugleich zu verstehen, welche lokalen Fragen und Situationen für das Produkt relevant sind. Rechtsgrundlage ist je nach Kontext Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deine Anfrage hin erforderlich ist, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung konkreter Nutzeranfragen und der bedarfsgerechten Weiterentwicklung von Hallo Langen.

Bitte teile in Freitextfeldern nur Informationen mit, die für dein Anliegen erforderlich sind, und vermeide insbesondere unnötige Angaben zu Gesundheit, Religion, politischer Meinung oder anderen besonders sensiblen persönlichen Umständen.

Personenbezogene Angaben aus solchen Anfragen werden nicht allein deshalb an einen lokalen Anbieter weitergegeben, weil dieser fachlich passen könnte. Eine personenbezogene Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dafür eine eigene Rechtsgrundlage besteht und die dafür erforderliche Transparenz bzw. Freigabe hergestellt wurde.

11. Unternehmensanfragen und CRM

Über die Unternehmensseite können Betriebe ein konkretes Vorhaben einreichen. Dabei verarbeiten wir insbesondere Unternehmensname, Namen des Ansprechpartners, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, Art und Zeitraum des Vorhabens sowie die Beschreibung des gewünschten Ziels.

Die Angaben werden in unserem internen CRM den zugehörigen Organisations-, Unternehmens-, Kontakt-, Vertriebschancen- und Aktivitätsdatensätzen zugeordnet. Zweck ist die Bearbeitung der von dir bzw. dem vertretenen Unternehmen initiierten Anfrage, die Vorbereitung einer möglichen Zusammenarbeit und die nachvollziehbare Geschäftskommunikation.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für vorvertragliche Maßnahmen auf Anfrage erforderlich ist. Soweit Daten geschäftlicher Ansprechpartner betroffen sind, kann die Verarbeitung ergänzend auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen. Unser berechtigtes Interesse liegt dann in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Dokumentation geschäftlicher Anfragen und Beziehungen.

Die Checkbox im Formular bestätigt die Kenntnisnahme dieser Datenschutzerklärung; sie ist keine gesonderte Einwilligung in Werbung oder eine automatische Vertragsbindung.

12. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Kontakt- und Inhaltsdaten zur Bearbeitung und Beantwortung der Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung eingehender Kommunikation.

13. Geschäftskontakte aus öffentlich zugänglichen Quellen

Soweit wir im Rahmen gezielter B2B-Geschäftsanbahnung Kontaktdaten beruflicher Ansprechpartner nicht direkt von der betroffenen Person erhalten, können diese aus öffentlich zugänglichen geschäftlichen Quellen stammen, zum Beispiel aus Unternehmenswebsites, Impressumsangaben oder beruflichen Verzeichnissen. Verarbeitet werden dabei nur die für die konkrete Geschäftsanbahnung erforderlichen beruflichen Kontakt- und Zuordnungsdaten.

Rechtsgrundlage kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein. Unser berechtigtes Interesse liegt in der gezielten Anbahnung einer sachlich passenden lokalen Geschäftsbeziehung. Die zusätzlichen Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO werden nach Maßgabe der gesetzlichen Fristen erfüllt, insbesondere spätestens bei der ersten Kommunikation, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.

Die datenschutzrechtliche Grundlage ersetzt nicht die zusätzlichen wettbewerbsrechtlichen Regeln für bestimmte Kontaktwege wie Werbe-E-Mails oder Werbeanrufe.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten erhalten nur diejenigen internen Stellen und externen Empfänger, die sie für den jeweiligen Zweck benötigen. Dazu gehören insbesondere STRATO als Infrastruktur- und Hostinganbieter sowie bei E-Mail-Kommunikation die Mailserver bzw. E-Mail-Anbieter der jeweiligen Empfänger.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden sie nach Maßgabe der gesetzlichen Anforderungen eingebunden. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, wenn dafür die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

15. Externe Links

Hallo Langen verlinkt auf externe Websites und Dienste, zum Beispiel Anbieterwebsites, Ticketseiten oder Routen-/Kartendienste. Erst wenn du einen solchen Link aktiv öffnest, stellt dein Browser eine Verbindung zum jeweiligen Drittanbieter her. Für die dortige Verarbeitung gelten die Informationen des jeweiligen Anbieters.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, eine Einwilligung fortbesteht, berechtigte Interessen eine weitere Verarbeitung tragen oder gesetzliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten bestehen.

Für unsere aktuellen Produktdaten gelten insbesondere folgende Löschregeln: rohe pseudonyme Analytics-Ereignisse werden nach 90 Tagen gelöscht; abgeschlossene oder als Spam eingeordnete Fragen- und Hilfe-Anfragen werden grundsätzlich 12 Monate nach Bearbeitung gelöscht; nicht zustande gekommene bzw. archivierte CRM-Vertriebsvorgänge werden grundsätzlich 24 Monate nach der letzten relevanten Bearbeitung oder Aktivität gelöscht. Personenbezogene CRM-Kontakte werden dabei nur gelöscht, wenn sie nicht mehr für andere Vorgänge, Verträge oder Geschäftsbeziehungen benötigt werden.

Nicht bestätigte Newsletter-Anmeldungen werden nach 30 Tagen gelöscht. Bestätigte Newsletter- Anmeldungen bleiben für die Dauer der Einwilligung aktiv. Nach einer Abmeldung speichern wir einen auf den Nachweis von Einwilligung, Double-Opt-in und Widerruf begrenzten Datensatz grundsätzlich noch drei Jahre ab Abmeldung; anschließend werden der Abonnement-Datensatz und noch bestehende zugehörige Zustellreferenzen gelöscht, soweit keine andere konkrete gesetzliche Pflicht entgegensteht.

Für aktive oder gewonnene Geschäftsbeziehungen können aufgrund Vertragsdurchführung, handels- oder steuerrechtlicher Pflichten oder der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen längere Aufbewahrungsfristen gelten. Entfällt der jeweilige Zweck und besteht keine solche Grundlage, werden die Daten gelöscht oder, soweit eine Aufbewahrungspflicht entgegensteht, für andere Zwecke gesperrt.

17. Deine Rechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen hast du insbesondere das Recht auf Auskunft über deine personenbezogenen Daten, Berichtigung unrichtiger Daten, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an info@hallolangen.de wenden.

19. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für Hessen ist insbesondere zuständig:

20. Automatisierte Entscheidungen

Hallo Langen trifft derzeit keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO. Insbesondere werden redaktionelle Relevanz, Partnerstatus oder die Bearbeitung eingehender Nutzer- und Unternehmensanfragen nicht allein durch ein automatisiertes Profil entschieden.

21. Sicherheit und Aktualisierung

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten angemessen vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff und unbefugter Veränderung zu schützen. Diese Maßnahmen werden entsprechend Risiko, Technik und Produktentwicklung überprüft und angepasst.

Diese Datenschutzerklärung wird aktualisiert, wenn sich rechtliche Anforderungen oder die tatsächliche Verarbeitung bei Hallo Langen wesentlich ändern.

Stand: 7. Oktober 2026